KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca; internet sitemizi ziyaret eden, üye olan, sipariş veren ya da bizimle iletişime geçen kişilere, kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır. Veri sorumlusu bilgilerimiz aşağıdadır:
- Unvan: NetBulut
- Adres: Şehitler Mah. Çınar Sk. No: 46 İç Kapı No: 5, Esenyurt / İstanbul
- E-posta: kurumsal@eyupbulut.com
- Telefon: 0545 400 20 20
- Web sitesi: https://stepliva.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad; faturalandırma için gerektiğinde T.C. kimlik numarası.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, ödeme, iade kayıtları; talep ve şikâyetler.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı bilgileri.
- Pazarlama bilgileri: yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde iletişim izinleri ve tercihleriniz.
3. İşleme amaçları
- Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi,
- Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
- Talep, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması; cayma ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya ve duyuruların iletilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası (c bendi), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç bendi) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f bendi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanıza dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik şirketlerine, ödemelerin alınması için ödeme kuruluşlarına ve bankalara, sitenin çalışması için barındırma, e-posta ve bilişim hizmeti alınan tedarikçilere, hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet alınan bazı tedarikçilerin sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, e-posta ve telefonla yaptığınız başvurular ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Çerezlere ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası sayfasında yer alır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yukarıdaki e-posta veya KEP adresimize ya da adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.